FAQs

Resolvemos dudas frecuentes sobre marca de agua, tratamiento de imagen y el flujo de trabajo por lote.

Marca de agua

Por qué no la recomendamos en catálogos de e-commerce y qué alternativas funcionan mejor.

¿Por qué no recomendamos usar marca de agua en las fotos?

En la mayoría de los casos, reduce la calidad percibida del catálogo y complica la lectura del producto: tapa detalles, afecta el zoom (sobre todo en mobile) y puede generar desconfianza. Además, no evita copias: se puede recortar o eliminar con herramientas automáticas.

¿Cuándo sí tiene sentido usar marca de agua?

Solo en situaciones puntuales: previews antes de entrega final, material editorial o prensa, o catálogos internos donde la experiencia del comprador no sea la prioridad. Si se usa, conviene que sea pequeña, discreta y sin invadir el producto.

Entonces, ¿cómo se protege el contenido visual?

Con medidas que no afecten la estética: publicar versiones optimizadas para web (sin subir originales en máxima resolución), reforzar marca en el entorno (layout, ficha, banners, packaging) y mantener consistencia visual. En plataformas, también se puede recurrir a mecanismos de reporte y condiciones de uso.

Tratamiento recomendado

El estándar que mejor funciona para vender en tiendas online y marketplaces.

¿Qué tratamiento de imagen recomendamos para e-commerce?

Fondo limpio, recorte prolijo y consistente, color/exposición uniformes y optimización para web (peso y formato) sin perder nitidez. Esto mejora la experiencia de compra y hace que el catálogo se vea profesional.

¿Conviene fondo blanco siempre?

Depende del canal. El fondo blanco suele ser el estándar más compatible (especialmente en marketplaces), pero también trabajamos con fondos definidos por marca si tu tienda tiene una identidad visual clara. Lo importante es la consistencia.

¿Qué pasa con reflejos, cromados o transparencias?

Se contemplan como “complejidad” del lote. Estos casos requieren más control en iluminación y un recorte/tratamiento más fino para conservar bordes, transparencias y detalles sin artefactos.

Flujo por lote y entregables

Cómo trabajamos y qué entregamos para que puedas publicar rápido y sin sorpresas.

¿Por qué trabajamos por lote?

Porque permite definir un estándar y repetirlo en todo el catálogo: misma iluminación, encuadre y tratamiento. Eso mejora la consistencia y acelera la producción, manteniendo calidad.

¿Qué entregables incluyen normalmente?

Entregamos imágenes listas para publicar: recorte/fondo según estándar, optimización para web y una estructura ordenada (por producto/variantes) para que sea fácil subirlas a tu tienda o sistema.

¿En qué formatos entregan?

Según necesidad: JPG/WebP optimizado para web y, si el flujo lo requiere, PNG con fondo transparente. Lo definimos en la propuesta según tu canal (tienda propia, Mercado Libre, catálogo interno, etc.).

Logística y coordinación

Cómo organizamos el trabajo con productos físicos.

¿Cómo coordinamos la entrega/recepción de productos?

Coordinamos según tu ubicación y volumen: entrega en mano, envío o retiro. Lo importante es mantener el lote completo para asegurar consistencia de estándar y tiempos.

¿Necesitan fichas o información del producto?

Ayuda mucho contar con SKU/código, marca/modelo y variantes. Si tu catálogo ya tiene estructura, nos adaptamos para que la entrega quede alineada a tu sistema.

Próximos pasos

Cómo empezar y qué información nos sirve para cotizar rápido.

¿Qué información necesitan para cotizar?

Cantidad de productos, cantidad de fotos por producto (por ejemplo, 5 tomas), canal de publicación (tienda, Mercado Libre) y cualquier detalle de complejidad (cromados, transparencias, variantes). Con eso podemos armar una propuesta clara.

¿Pueden adaptar el estándar a Mercado Libre u otra plataforma?

Sí. Ajustamos el estándar del lote según el canal principal para maximizar compatibilidad y performance: encuadres, fondo, límites de elementos y optimización de tamaño/peso.

¿Tenés un lote para digitalizar?

Contanos cantidad, tomas por producto y canal de venta. Te respondemos con una propuesta clara y a medida.

FAQs | Visuala